Para la iniciativa de Administración de Operaciones hemos definido como objetivo proporcionar los elementos para realizar una óptima administración de los recursos de la infraestructura y plataforma tecnológica de una organización.

Es así como partimos de la definición de políticas, procedimientos y documentación y vamos hasta la elaboración de detallados diagnósticos que conduzcan a la elaboración y ejecución de Planes de Acción que corrijan cualquier irregularidad y maximicen el uso de los recursos informáticos, buscando la satisfacción de los usuarios sin olvidar el mantenimiento de los lineamientos de seguridad.

Así mismo, complementamos estas actividades con servicios de instalación y configuración de los recursos de infraestructura de la organización como son los elementos activos de red, servidores (Unix, Linux o Windows), servicios sobre esta infraestructura y el software de administración de Bases de Datos.