- Revisión de Infraestructura de red actual. Esta actividad nos permitirá obtener información sobre la estructura actual de la red del cliente y a partir de ella poder plantear los posibles planes de acción a realizar.

- Revisión de Infraestructura de servicios. El conocimiento de la información que es transmitida a través de la infraestructura de red es de vital importancia con lo que se puede establecer los requerimientos configuraciones que se deberían tener para la prestación de un buen servicio a los usuarios de los sistemas de información

- Medición del consumo de recursos. A través del sistema monitor se va a establecer la medición de diferentes variables de la red actual con el fin de detectar problemas de servicios que a simple vista es imposible determinar. Para llevar a cabo esta parte del trabajo es necesario realizar los siguientes pasos:
- Medición de tráfico en equipos activos de red (Routers, Switch, etc)
- Medición de errores en interfaces de la red
- Detección del tipo de tráfico en los segmentos de red
- Levantamiento de expectativas de servicio (usuarios). Esta actividad busca obtener información de los usuarios sobre la forma como utilizan los sistemas de información y el uso que le dan a los servicios de red de la compañía. Aquí podemos detectar si la infraestructura es usada para actividades no autorizadas (Ej. Lectura de archivos mp3), picos de uso de la red en días específicos o la necesidad de implementar nuevos servicios para optimizar el trabajo de los usuarios con la información (Ej. Configuración de sistema de archivos distribuidos). Esta actividad se evaluará en conjunto con el cliente para determinar los sitios donde es necesario realizar esta actividad.
- Análisis de resultados.
- Generación de planes de acción. Solo hasta este momento es posible detectar las actividades que se pueden realizar para optimizar el uso de los recursos de red y es aquí donde se conocerán las actividades a realizar y el impacto de ellas en la red.

Las actividades que se realizarán en este punto son:
- Generación de reportes y entrega de resultados
- Presentación de planes de acción. Los planes de acción pueden variar según el análisis de los resultados obtenidos y pueden ir desde la configuración especial de las aplicaciones (Ej. Configuración offline de outlook), pasando por la configuración de las rutas de los Routers hasta la configuración de restricciones a nivel de la red.
- Implementación de planes. Debido a que solo hasta el punto anterior se pueden determinar cuales pueden ser los planes a seguir, el tiempo de implementación de cada plan y los recursos necesarios, la implementación se analizará y programará para cada plan de acción por separado.